-
Question:
มีอะไรบ้างที่อาจทำให้ได้รับสินค้า ช้ากว่าปกติ ?
Answer:-
ดำเนินการจ่ายเงินหลังเวลา 10.00 น. ของวันศุกร์
บริษัทจะปิดรับรายการ และหยุดทำการเสาร์-อาทิตย์รวมถึงวันหยุดนักขัตฤกษ์
และจะเริ่มการจัดส่งในวันจันทร์ หรือวันทำการถัดไป
Question:การจัดส่งแบบลงทะเบียนธรรมดา ใช้เวลากี่วัน ?
Answer:-
หลังจากชำระเงิน และแจ้งชำระเรียบร้อย บริษัทจะนำสินค้าไปส่งทางไปรษณีย์
-
เขตกรุงเทพและปริมณฑล ไปรษณีย์ใช้เวลาส่งถึงบ้าน ไม่เกิน 3 วันทำการ
-
เขตจังหวัดอื่นๆ ไปรษณีย์ใช้เวลาส่งถึงบ้าน ไม่เกิน 5 วันทำการ
( ไปรษณีย์งดส่งสินค้า วันเสาร์บ่าย วันอาทิตย์ และวันนักขัตฤกษ์ ) -
รอบการจัดส่งสินค้า จะจัดส่งทุกวันจันทร์ พุธ และศุกร์ ปิดรับการชำระเงินก่อน 10.00 น.
-
Question:การจัดส่งแบบ EMS ใช้เวลากี่วัน ?
Answer:-
หลังจากชำระเงิน และแจ้งชำระเรียบร้อย บริษัทจะนำสินค้าไปส่งทางไปรษณีย์
-
เขตกรุงเทพและปริมณฑล ไปรษณีย์ใช้เวลาส่งถึงบ้าน ไม่เกิน 2 วัน
-
เขตจังหวัดอื่นๆ ไปรษณีย์ใช้เวลาส่งถึงบ้าน ไม่เกิน 3 วัน
( ไปรษณีย์ EMS ส่งสินค้าทุกวัน ไม่มีวันหยุด ) -
รอบการจัดส่งสินค้า จะจัดส่งทุกวันจันทร์ พุธ และศุกร์ ปิดรับการชำระเงินก่อน 10.00 น.
-
Question:พัสดุที่ถูกตีกลับมายัง Dek-D’s Store จะทำอย่างไร ?
Answer:-
พัสดที่ถูกตีกลับมาที่ Dek-D’s Store ด้วยสาเหตุ เช่น
กรอกชื่อที่อยู่ผิด ไม่มีผู้อยู่รับสินค้า เราจะทำการติดต่อกลับผู้สั่งซื้อ
เพื่อหาทางแก้ปัญหา และยินดีจัดส่งพัสดุซ้ำให้ฟรีในครั้งที่ 2 -
หากต้องการให้ทำการจัดส่งใหม่เป็นครั้งที่ 3 ผู้สั่งซื้อจะต้องชำระค่าจัดส่งเพิ่ม
สำหรับพัสดุแบบซอง 50 บาท และ สำหรับพัสดุแบบกล่อง 100 บาท
Question:สั่งซื้อ+จ่ายเงิน รอสินค้ามาตั้งนานแล้ว ไม่มีวี่แววจะได้รับของเลย เกิดจากอะไรได้บ้าง ?
Answer:-
50% เกิดจาก
จ่าหน้าซองถูก ของส่งถึงบ้านแล้ว โดยเป็นผู้อื่นเซ็นต์
รับแทนไป ( ญาติ หรือคนในบ้าน ) โดยนำเลขพัสดุที่ส่งไปให้ทางอีเมล์
ตรวจสอบสถานะการจัดส่งสินค้าว่าใครเป็นผู้รับสินค้าของคุณ
ที่ https://track.thailandpost.co.th/dashboard -
35% เกิดจาก
จ่าหน้าซองถูก ไปรษณีย์ไปถึงหน้าบ้าน แต่ไม่มีคนอยู่รับพัสดุจะถูกตีกลับไปที่ไปรษณีย์
ลองตรวจสอบสถานะการจัดส่งสินค้า โดยนำเลขพัสดุที่ส่งไปให้ทางอีเมล์ ตรวจสอบที่
https://track.thailandpost.co.th/dashboard และนำบัตรประชาชนไปที่ไปรษณีย์
เพื่อรับพัสดุ หากไม่ไปรับที่ไปรษณีย์ภายใน 7 วัน พัสดุจะตีกลับมายัง Dek-D’s Store -
10% เกิดจาก
จ่าหน้าซองผิด ไปรษณีย์ไม่เจอผู้รับ หรือไม่มีที่อยู่นั้นอยู่จริง พัสดุจะถูกตีกลับไปที่ไปรษณีย์
ลองตรวจสอบสถานะการจัดส่งสินค้า โดยนำเลขพัสดุที่ส่งไปให้ทางอีเมล์ ตรวจสอบที่
https://track.thailandpost.co.th/dashboard และนำบัตรประชาชนไปที่ไปรษณีย์เพื่อรับพัสดุ
หากไม่ไปรับที่ไปรษณีย์ภายใน 7 วัน พัสดุจะตีกลับมายัง Dek-D’s Store -
5% เกิดจาก
จ่าหน้าซองโดยใช้ชื่ออื่น ที่ไม่ใช่ชื่อ-นามสกุลจริง เช่น นามแฝง นามปากกา เมื่อไปรษณีย์ไปถึงบ้าน
คนที่บ้านไม่คุ้นชื่อ และไม่เซ็นต์รับพัสดุ พัสดุจะถูกตีกลับไปที่ไปรษณีย์ ลองตรวจสอบสถานะการจัดส่งสินค้า
โดยนำเลขพัสดุที่ส่งไปให้ทางอีเมล์ ตรวจสอบที่ https://track.thailandpost.co.th/dashboard
และนำบัตรประชาชนไปที่ไปรษณีย์เพื่อรับพัสดุ
หากไม่ไปรับที่ไปรษณีย์ภายใน 7 วัน พัสดุจะตีกลับมายัง Dek-D’s Store
-